Пермь, ул. Космонавта Беляева 19, офис 309

+7 (342) 259-23-09        
+7 (964) 190-23-09  
вибер и вацап

 

 

ОПЛАТА ОНЛАЙН
Главная \ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ



СЕРГЕЙ 11.06.2019 10:36
Добрый день! подскажите пожалуйста что делать если тахограф касби ДТ 20 м выдаёт ошибку СКЗИ Е0 Команда 57. как исправить

Ответ:
Ошибка СКЗИ Е0 - Рассинхронизация между элементами НКМ;
Команда 57 - это передача в СКЗИ данных об ошибке в работе тахографа.
Вам необходимо обратиться в мастерскую по тахографам для диагностики блока СКЗИ.

сергей 15.05.2019 09:37
Добрый день,если с тахографа удалить блок скзи,будет работать?

Ответ:
Тахограф - технически сложное устройство, в котором в одну цепь завязана общая работа тахографа, его блока СКЗИ, карты водителя и программного обеспечения. Если убрать хотя бы один элемент - вся цепь будет нарушена. Если убрать блок НКМ (СКЗИ) из тахографа, то тахограф больше не будет работать и не примет любую карту.

Игорь Беляев 14.05.2019 06:01
У меня тахограф касби дт 20м когда встовляю карту пишет видите пин код но горит не цифра а звездочка как это исправить??

Ответ:
В тахограф Касби ДТ 20М необходимо вставлять карту водителя с блоком СКЗИ в первый слот тахографа чипом к верху и вперед. Далее, когда тахограф запрашивает пин-код клавиша с цифрой "1" на передней панели тахографа работает на понижение, а клавиша "2" на повышение цифр. Введите ту, которая указана в приложенном пароле к карте водителя. Для перехода к вводу второй цифры необходимо нажать "М". Когда Вы выбрали четвертую цифру своего пин-кода необходимо нажать на клавишу Enter (стрелка влево). Таким образом пин-код будет введен корректно и тахограф будет работать в составе с картой водителя.

сергей 26.04.2019 21:57
Если вытащить блок СКЗИ(НКМ) будет ли работать тахограф?

Ответ:
При отсутствии блока СКЗИ нарушится аутентификация карты водителя, тахограф ее просто "выкинет" и принимать не будет.

сергей 26.04.2019 21:54
Просрочен блок СКЗИ,будет ли работать тахограф КАСБИ и ВДО.Кроме ошибок.

Ответ:
Он перестанет принимать карту водителя, следовательно, работать он не будет.

Сергей 24.04.2019 13:52
Здравствуйте! Тахограф VDO DTCO 3283 “сбой устройств 15». В чем может быть причина и на что может влиять?

Ответ:
В руководстве по эксплуатации ДТСО.328300.001 РЭ это поле состоит из трех значений:
1. Пиктограмма.
2. сбой устройств - "Серьезный сбой в работе тахографа. Возможны следующие
причины:
– Непредвиденная ошибка программы или ошибка обработки данных;
– Кнопки заблокированы или нажаты одновременно некоторое время;
– Ошибка взаимодействия с внешними устройствами;
– Ошибка взаимодействия с дисплеем;
– Сбой на выходе импульса и т.д.
3. 15 - расшифровывается "15 = Ошибка целостности данных, аутентификация пользователя не гарантируется;"
Вам необходимо обратиться в сервисную мастерскую для проведения диагностики тахографа. Дело в том, что кроме буквенно-цифровых обозначений тахограф отображает пиктограммы, по которым можно определить характер неисправности.
Иными словами на дисплее отображается следующая информация:
- Комбинация пиктограмм, обозначающих событие (необходим осмотр);
- Текст сообщения (в Вашем случае - сбой устройств);
- Код события (в Вашем случае - 15).

Такая ошибка может возникнуть в случае помещения карты в Российский тахограф (любой), который записал "кривые" значения и тахограф VDO DTCO указал на них. Это означает, что предыдущие данные не будут являться подлинными данными из тахографа, они записаны с ошибкой.

Иван 19.03.2019 11:36
Добрый день. Заблокировался карта из-за неправильного пин кола. Могу ли я съездить в рейс, лишь затем перепрошить карту.

Ответ:
Если Ваша карта заблокировалась на маршруте - да. При этом Вы должны будете вручную заполнять информацию на обратной стороне ленты (там, где разлиновка).

УралАвтоКарт 04.03.2019 14:44
Как выглядит блок СКЗИ (НКМ-К)

Ответ:
https://youtu.be/-Q_jO7UYb9c

Славик 14.12.2018 19:07
Какой нужен тахограф?

Ответ:
Краткость - сестра таланта! Добрый день! Кстати, не только Вы интересуетесь данным вопросом, к нам также поступают вопросы аналогичного типа из разных уголков страны, например, какие тахографы нужно устанавливать (ставить), какие тахографы бывают, какая карта нужна водителю для тахографа и на какие автомобили (машины) нужно поставить тахограф. Как видите, до сих пор эти вопросы актуальны, кто-то с этими вопросами сталкивается впервые. Что ж, постараемся полно ответить на этот незамысловатый вопрос, который очень важен для всех. На дворе наступает 2019 год, для грузовых и пассажирских коммерческих перевозок грузов по прежнему действуют требования технического регламента и приказа Минтранса 36. Для перевозок в пределах границ РФ Вам необходимо установить тахограф с блоком СКЗИ. Наши специалисты здесь выделяют пять перспективных моделей: VDO DTCO 3283, МИКАС, Меркурий ТА-001, Штрих и Атол Drive.
Выбирайте сами, ценник у ВДО самый высокий, но он подходит ко всем иномаркам, остальные модели в той или иной мере могут не подойти.
К тахографу с блоком СКЗИ необходимо заказать карту водителя тоже СКЗИ (с пин кодом). Когда Вы обратитесь в мастерскую Вам все подробно объяснят и помогут.

саня 12.12.2018 19:14
Карта Скзи на вдо работает на меркурии после пини кода насчитывает выплевывает. У напарника работает на вдо и на меркурии. Причину неподскажите. Карта свежая 11.2018года.

Ответ:
Причина может крыться в программном обеспечении тахографа Меркурий. Попробуйте обновить прошивку, должно помочь.

*Имя:


E-mail:


*Текст:


Подробнее

Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!